Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân tại sb88

sb88 thu thập thông tin tài khoản của bạn với mục đích duy nhất là vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền chỉnh sửa & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sb88 Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân tại sb88
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ phía bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để trao đổi trực tiếp về các vấn đề tài khoản, bao gồm yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã lưu.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách sb88 Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi kết hợp nhiều lớp kiểm soát — từ xác thực hai bước khi đăng nhập, giám sát phiên bất thường, đến quy trình xác minh ví thanh toán mỗi khi bạn thêm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản. Dữ liệu của bạn không được chuyển ra ngoài hệ thống nội bộ trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sb88 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Hệ thống tự động ghi nhận thiết bị và vị trí truy cập. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản sẽ bị tạm khóa và bạn được thông báo ngay qua email hoặc số điện thoại đăng ký.

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong khoảng thời gian quy định.

Yêu cầu chỉnh sửa & xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản.

Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng ở Việt Nam hay hỏi khi tìm hiểu về cách sb88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn chọn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Dữ liệu ví thanh toán được mã hóa SSL và không lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống. Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch nạp và rút tiền của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết, hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, chúng tôi sẽ phản hồi trong 72 giờ làm việc và hướng dẫn từng bước tiếp theo.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie không lưu mật khẩu hay thông tin ví điện tử. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành. Nếu bạn không chắc, hãy kiểm tra điều kiện áp dụng trước khi tạo tài khoản.